Покупателям

Защита покупателя

Как Soodahub защищает покупателей: проверка продавцов, честные отзывы, возврат по закону КР и помощь поддержки при спорах.

Как мы вас защищаем

Четыре принципа, на которых строится каждая покупка.

Каждый продавец проходит проверку, прежде чем начать продавать на Soodahub.

Отзывы оставляют покупатели; рейтинг продавца виден на странице товара.

Правила возврата каждого продавца — в рамках Закона КР «О защите прав потребителей» и видны до покупки. Запрос — из раздела «Мои заказы».

Если с заказом что-то не так и продавец не отвечает, напишите в поддержку — мы разберёмся.

Три простых правила.

Оформляйте и оплачивайте заказы только на площадке.

Смотрите рейтинг и отзывы до покупки.

Чек перевода пригодится при споре или возврате.

Напишите нам — поддержка отвечает на кыргызском и русском.