Сүрөт көңүл бурдурат, сыпаттама болсо чечим кабыл алдырат. Жакшы сыпаттама сатып алуучунун суроолоруна алдын ала жооп берет, кайтарууларды азайтат жана товардын издөөдө — маркетплейстин ичинде да, Googleда да — табылышына жардам берет.
1. Аталыш: так жана толук
Жакшы аталыштын түзүлүшү: эмне + бренд/модель + негизги өзгөчөлүк + өлчөм/түс.
- Начар: «Сонун куртка!!! Арзан»
- Жакшы: «Аялдардын кышкы мамык курткасы, узун, капюшону бар, кара, 46 өлчөм»
Сатып алуучу издөөгө кандай сөздөрдү жазарын ойлонуңуз. Чоң тамгалар менен жазуу жана илеп белгилери ишеним жаратпайт.
2. Биринчи сүйлөм — негизги пайда
Сатып алуучу көбүнчө биринчи эки сүйлөмдү гана окуйт. Товар эмнеге керек жана эмнеси менен жакшы экенин дароо айтыңыз: «−25 °Cге чейин жылуу, жеңил — болгону 900 г, суу өткөрбөйт».
3. Мүнөздөмөлөр — тизме менен
- Материалы же курамы.
- Өлчөмдөрү жана салмагы.
- Түсү жана варианттары.
- Топтомуна эмнелер кирет.
- Өндүрүүчү өлкө жана кепилдик.
- Кам көрүү (жуу, сактоо).
Soodahubда ар бир категорияда мүнөздөмөлөрдүн талаалары бар — аларды толтуруңуз: сатып алуучулар фильтр аркылуу товарды ошол маалымат боюнча табышат.
4. Кийим жана бут кийим үчүн — өлчөм таблицасы
Сантиметрдеги таблица жана «модельдин бою 170 см, M өлчөмүн кийип турат» деген маалымат өлчөм боюнча кайтарууну бир топ азайтат. Сатып алуучулар үчүн жазылган кеңештер — онлайн өлчөм тандоо.
5. Кимге жана кайсы учурга
«Студентке белек», «жаңы үй-бүлөгө», «тоого сапарга» — колдонуу кырдаалын жазуу сатып алуучуга өзүн элестетүүгө жардам берет.
6. Чынчылдык
Ашыкча убада бербеңиз. «Түбөлүк», «эң мыкты» деген сөздөрдөн көрө так фактылар ишенимдүү. Сыпаттама менен дал келбеген товар — кайтаруу жана начар пикир.
7. Издөө сөздөрү эки тилде
Кыргызстанда сатып алуучулар кыргыз жана орус тилдеринде издешет. Сыпаттаманы сатып алуучуларыңыз көбүрөөк колдонгон тилде жазып, негизги сөздөрдү экинчи тилде да кошуңуз (мисалы: «ак калпак / ак-калпак», «казан чоюн / чугунный казан»). Ошондо товарды эки тилде издегендер да табышат.
8. Текшериңиз
- Каталар жана туура эмес сандар жокпу?
- Баасы жана калдыгы туурабы?
- Сүрөт менен текст дал келеби?
Жардамчы куралдар
Soodahubда ЖИ жардамы менен товардын сыпаттамасын даярдаса болот — бирок жөнөтүүдөн мурун ар дайым окуп, фактыларды текшериңиз. Сатып алуучулардын товардын барагындагы суроолору да жакшы булак: эгер бир эле суроо кайталанса, жоопту сыпаттамага кошуңуз.
Сүрөт боюнча кеңештер — товарды телефон менен сүрөткө тартуу.